常見痛點
產業常見痛點
01
旺季找 PT、門市人員
專業度不齊？
02
產品規格很多，花時間
回覆重複高的問題？
03
問題四散不同平台，擔心
漏接影響品牌形象？
適合對象
為什麼需要 AI 智能客服？
品牌創辦者與經營者
希望提升客服效率、打造智慧品牌形象的管理層。
客戶體驗負責人 / 主管
推動企業服務創新、數位轉型以及尋求客服效率的高效方案。
策略資訊長
專注公司 AI 導入專案與客服流程優化精進，以及協助企業轉型。
關於 Raccoon AI
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流行服飾
消除購買猶豫，提升顧客下單動力
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3C 產業
規格很多回覆耗時？AI 判斷語意再自動推薦商品
Raccoon AI
寵物產業
狗派、貓派精準識別，拒絕隨機促銷只給客製寵愛推薦
Raccoon AI
母嬰產業
真人轉接無縫體驗，緩解新手爸媽焦慮
Raccoon AI
保健食品
透過商品推薦精準回覆，協助安全資訊比對